【新人社員研修】ビジネスマナー研修に行ってきました！

こんにちは、web担当柴田です(*^-^*)

4/21(木)に西尾信用金庫主催の新入社員ビジネスマナー研修に行ってきました！

昨年はコロナの影響で行くことができなかったため、私も入社2年目ですが新入社員と一緒にビジネスマナーを学びに行かせていただきました！

研修では、言葉遣いや名刺の渡し方、場面に合わせた礼、仕事の取り組み方など様々なマナーを半日かけて学びました(*^-^*)

なんとなくで使っていた言葉が間違っていたり、『○○の尊敬語は？』と聞かれてもパッと出てこず、自分の言葉遣いを改めるきっかけになりました。

電話や受付対応でお客様に不安やストレスを与えないよう、明るく丁寧な言葉遣いをより意識していきたいと思いました！